ご利用ガイド
お支払い・送料について
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■お支払い方法について
お支払い方法は以下いずれかの方法をお選びいただけます。
【お支払方法】
・クレジットカード決済
・代金引換
・コンビニ決済（前払い）
※ご注意
コンビニ決済の払込用紙は郵送しておりません。コンビニ決済の場合は、払込用紙を郵送しないペーパーレス決済となります。ご登録いただいたメールアドレスにお支払いに関するメールをお送りいたしますので、その内容をご確認のうえ、ご注文時に指定されたコンビニエンスストアにてお支払いください。 -
■代金引換
ご注文商品のお受け取り時に、ヤマト運輸配達員へお支払いください。
お支払いには、現金またはクレジットカード（一括・分割・リボ）・デビットカードがご利用いただけます。
お支払方法を代引き支払とした場合、お支払総額に応じて代引手数料が別途必要となります。お支払い総額（税込） 代引手数料（税抜） 1万円未満 315円 1万円以上?3万円未満 420円 3万円以上?10万円未満 630円 10万円以上?30万円まで 1050円 - お支払い総額によって代引き手数料が異なりますのでご注意ください。
- ※お支払い総額とは、商品代金＋送料＋代引手数料の合計金額となります。
お客様にはご注文確認画面ならびにご注文確認メールでお支払い総額をお知らせいたします。 - ※1個口でお支払い総額が30万円を超える場合は、代金引換をご利用いただけません。クレジットカードでのお支払いをご利用ください。
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■クレジットカード決済
以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA / MASTER CARD / JCB / AMERICAN EXPRESS / DINERS
【お支払い回数】
一括払い、分割払い（3・5・6・12回）からお選びいただけます。
分割払いはご利用のカードの会員規約に基づいた金利・手数料が別途発生いたします。
【ご請求日】
商品を発送した日をご利用日とさせていただきます。ご利用日に対する引き落とし時期は、
ご利用のカード会社の規定に準じます。
【ご利用店舗名】
カードのご利用明細のご利用店舗名欄には「G-DIRECT」と記載されます。
【カードの有効性のご確認について】
ご注文時に、ご登録いただいたクレジットカードが有効かをクレジットカード会社に確認させていただいておりますが、発送までお時間をいただく、「先行予約商品」については、注文時にご登録いただいたクレジットカードが有効かどうかを再度カード会社に確認させていただく場合がございます。
その際、万一クレジットカード会社で有効性が確認できない場合には、カスタマーセンターよりご連絡をさせていただく場合がございます。その場合は、ご注文の商品をご希望の日時にお届けできない可能性がございますのでご注意ください。
【デビット機能付きクレジットカードのご利用について】
デビット機能付きクレジットカードで商品をご購入される場合、商品購入手続き後、即時にクレジットの認証が行われ、代金がご指定の預金口座から引き落とされます。
クレジットの認証後に起きたエラーにより注文が確定できなかった場合で、さらに不良品などによる返金手続きが必要となった場合や、注文内容の一部が変更になった場合には、 引き落としが重複になったり、返金までにお時間をいただく可能性がございます。
そのため、デビット機能付きクレジットカードでの決済はご遠慮いただきますようお願いいたします。 -
■コンビニ決済について
商品ご注文後、以下のコンビニで商品代金をお支払いいただく方法です（商品お届け前にお支払いいただきます）。
【ご注意】
G-DIRECTではコンビニ決済の払込用紙は郵送しておりません。コンビニ支払いの場合は、払込用紙を郵送しないペーパーレス決済となります。ご登録いただいたメールアドレスにお支払いに関するメールをお送りいたしますので、その内容をご確認のうえ、下記のコンビニエンスストアにてお支払いください。
【ご利用可能コンビニ】
ローソン／ファミリーマート／サークルK・サンクス／ミニストップ／デイリーヤマザキ
ご利用に際しては、一律200円（税込）のコンビニ決済手数料がかかります。
お支払い時には、ご注文完了後に送付されるお支払い情報のメールに記載されている「コンビニ受付番号」が必要です。メモを取るか、画面を印刷してください。
「コンビニ受付番号」はマイページ内「ご注文履歴」からもご確認いただけます。
※コンビニへの代金のお支払い期限はお申込み日の翌々日23：59までとなります。
（例：8月12日にご注文⇒8月14日23：59までにお支払い）
【ローソン・ファミリーマートでのお支払方法】
ローソン（Loppi）またはファミリーマート（Famiポート）が設置されている店舗でお支払い可能です（お支払いは現金のみとなります）。
※お支払いの際、「お客様番号」「確認番号」が必要です。メモを取るか、画面を印刷してください。
- 各種代金お支払いをタッチ（Famiポートの場合、"コンビニでお支払" 選択後）
- 次へをタッチ
- マルチペイメントサービスをタッチ。
- お客様番号を入力し次へをタッチ。
- 確認番号（数字）を入力し次へをタッチ。
- 表示される内容を確認して確認をタッチ。
- 本体から出力される申込券を持って、30分以内にレジにて現金でお支払いください。
取扱明細兼受領書を必ずお受け取りのうえ、商品お届け完了まで大切に保管してください。
【サークルＫサンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキでのお支払い方法】
お近くのサークルＫサンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキ全店お支払い可能です（お支払は現金のみとなります）。
※プリンターがない場合は、コンビニ受付番号をメモし「インターネット支払い」とレジに申し出ることでお支払いが可能です。
- メールで通知される払込票URLを表示して、そのページをプリントアウトし、直接、レジにプリントアウトした払込票をご提示ください。
- スタッフがレジ操作後に入力画面が表示されます。
- オンライン決済番号を入力して、「確定」ボタンを押してください。
- 現金で商品代金をお支払いください。
- 領収書が発行されます。商品お届け完了まで大切に保管してください。
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■ご注文後のお支払い方法の変更
ご注文後のお支払い方法の変更はお受けできかねます。
あらかじめご了承のうえ、ご注文時にはご注意くださいますようお願いいたします。 -
■領収書について
決済方法ごとにそれぞれお支払い成立の際に受領する書類が税法上も領収書としてご利用いただけますのでご参照ください。
【代金引換】
ご注文商品到着時にヤマト運輸のドライバーからお客様に手渡されます「領収書」が正規の領収書としてご利用いただけます。
【クレジットカ－ド決済】
クレジットカード会社から送付される「明細書」が領収書としてご利用いただけます。
【コンビニ決済】
コンビニ支払の受領書がそのまま領収書としてお使いいただけます。
（領収書の発行はコンビニ店舗では行っておりません）
※上記以外のG-DIRECTからの領収書の発行は行っておりません。 -
■送料について
ご注文商品の内容によって送料が異なります。
※商品の発送は日本国内のみとなります。
またコンビニ払いについてはご注文・発送ともに日本国内のみとなります。ご注文内容 送料（税込） CD・DVD／Blu-rayのみご購入の場合 全国一律525円 Tシャツなどグッズのみご購入の場合 全国一律735円 CD・DVD／Blu-rayとTシャツなどのグッズを同時にご購入の場合 全国一律735円
